Сервис
Сервис и сопровождение — чтобы оборудование работало
Поставка — только часть работы. Ниже — полный набор того, что берём на себя: от шеф-монтажа и пуско-наладки до гарантии, ЗИП и ведения контракта.
Шеф-монтаж и пуско-наладка
Базовая ПНР — нашими специалистами; для сложных проектов — выезд инженера производителя по согласованию. Запускаем оборудование на объекте, а не отгружаем ящики.
Вывод на нужные показатели
Настраиваем оборудование под параметры вашего процесса и доводим до заявленных показателей. Возможна консультация и подбор на каждом шаге.
Гарантия и ремонт в России
Официальная гарантия на российское юрлицо, по российскому праву. Претензии принимаем на русском; замена и ремонт — за счёт производителя по согласованному регламенту.
ЗИП и расходники
Картриджи, мембраны на замену, реагенты, запчасти к поставленному оборудованию — со склада партнёров или под заказ.
Проектный инжиниринг
Подбор технологической схемы, расчёт по ТЗ, согласование спецификации с производителем. Инжиниринг под ТЗ — в России.
Подробнее об инжинирингеВедение контракта
Документы, логистика, расчёты, сертификация под требования проекта — одной командой, от заявки до запуска. Персональный менеджер на весь проект.
Нужен сервис или запуск?
Опишите задачу — предложим формат: шеф-монтаж, ПНР, ЗИП или сервисное сопровождение. Ответим от 1 дня.